De ombudsman Rotterdam-Rijnmond, Anne Mieke Zwaneveld, heeft het rapport ‘Onafhankelijk Meldpunt Trevvel gepubliceerd. Het vat de ervaringen en inzichten van de 300 mensen samen die zij tussen december 2019 en februari 2020 hebben gedeeld met het onafhankelijk meldpunt. Het rapport bespreekt het beeld dat de meldingen naar voren komt. Ook geeft de ombudsman 9 aanbevelingen die kunnen helpen het doelgroepenvervoer in Rotterdam te verbeteren. U kunt het rapport lezen door hier te klikken.