In zijn brief van 8 september 2016 aan de gemeenteraad van Rotterdam heeft de gemeentelijke (kinder)ombudsman verslag uitgebracht over het aantal vragen, meldingen en klachten dat in de voorgaande vier maanden bij het bureau is ingediend.

De (kinder)ombudsman constateert dat vergeleken met 2015 het aantal klachten over de hele linie met zo’n 20 procent is gedaald, maar dat er zorgen blijven over de behandeling van meer ingewikkelde dossiers, van herindicaties van maatschappelijke zorg en van (gedwongen) jeugdhulp.

Voor de inhoud van de 2e informatiebrief 2016 klik hier.