Ga naar de inhoud
Probleem met de gemeente? ORR geeft gehoor!
0800 - 0802 (gratis)
maandag t/m vrijdag van 09:00 - 16:00 uur


Vacature: Onderzoeker met expertise in het jeugdrecht (tijdelijke functie)

Ben jij die onderzoeker die gelooft in de kracht van menselijke maat en het belang van een behoorlijke overheid? Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) heeft binnenkort ruimte voor een onderzoeker met expertise in het jeugdrecht! 

Wat je doet
Als onderzoeker bij Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en professionals uit de regio. Gemiddeld één dag per week draai je telefoondienst en behandel je vragen, signalen en klachten. Of het nu gaat om directe antwoorden of complexere problemen die extra onderzoek vergen, jij zet je in om de best mogelijke oplossingen te vinden. 

Daarnaast ga je actief met collega’s en/of de (kinder)ombudsvrouw op pad om te ontdekken hoe gemeenten hun beleid uitvoeren en je netwerk uit te breiden. Je Je gaat proactief op zoek naar wat er speelt in wijken en bij organisaties die gemeentelijke taken uitvoeren, en legt verbanden. Je deelt je inzichten intern én extern, zodat het werk van ORR wordt begrepen, én de mensen die verantwoordelijk zijn voor het oplossen van problemen effectief aan de slag kunnen. 

Elke week ontvang je tijdens de inloopmomenten inwoners en ondernemers die met hun vragen en zorgen bij ons komen. Ook ga je geregeld met collega’s op pad met de Ombulance, onze mobiele spreekkamer, om zo op verschillende locaties signalen op te halen, bewoners te spreken, waardevolle nieuwe contacten te leggen en de essentie van ons werk over te brengen.  

De rest van de week werk je aan dossiers en specifieke thema’s op het gebied van jeugd. Je identificeert patronen in klachten, brengt opkomende trends onder de aandacht en werkt mee aan structurele doorbraken in beleid en dienstverlening.

Over ORR
ORR is (be)hoeder van behoorlijk bestuur. Dat betekent dat we kijken of gemeenten en organisaties die publieke taken uitvoeren zorgvuldig en respectvol omgaan met inwoners en ondernemers, van jong tot oud. Wij zijn de (kinder)ombudsman voor de gemeenten Rotterdam, Albrandswaard, Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Nissewaard en Voorne aan Zee. Daarnaast vervullen we de ombudsfunctie voor andere publieke organisaties, zoals DCMR en de Gezamenlijke Brandweer.

  • Je bent proactief en oplossingsgericht , hebt een sterk rechtvaardigheidsgevoel en een goed analytisch vermogen;
  • Je herkent patronen, denkt buiten de kaders en bent praktijkgericht;
  • Je hebt een HBO of WO-opleiding in recht en hebt kennis van wet- en regelgeving en de actualiteit. Stevige kennis en ervaring in het jeugdrecht is een vereiste.
  • Je zet je graag in voor kwetsbare inwoners. Kennis van klachtrecht en de sociale kaart zijn pluspunten.


We willen weten wat er speelt in onze gemeenten en doen daarom onderzoek naar klachten, trends en signalen die bij ons binnenkomen. We gaan ook actief op pad om te ontdekken hoe gemeenten hun beleid uitvoeren. Ook signalen die niet direct over de gemeente gaan, nemen we serieus; via ons netwerk kunnen we ondersteunen, doorverwijzen en structurele doorbraken realiseren.

Je komt terecht in onze ombudsfamilie, een informeel en betrokken team van ruim 25 mensen. Ieder teamlid draagt bij aan het luisteren naar verhalen uit de regio, onderzoeken van klachten en signalen en verbeteren van de relatie tussen mens en overheid.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt volop ruimte voor jouw professionele groei. Regelmatig organiseren we opleidingsdagen, trainingen en teambijeenkomsten om je kennis up-to-date te houden en jouw expertise verder te ontwikkelen.
  • De aanstelling is voor de duur van een jaar, verlenging in de vorm van een jaarcontract behoort tot de mogelijkheden.  
  • Je werkt 32-36 uur per week. 
  • Je komt in dienst van de Gemeente Rotterdam, de functie wordt gewaardeerd in schaal 10. 
  • Je werkt vanuit ons kantoor op de Batavierenstraat 15 in Rotterdam, ook zijn er mogelijkheden om deels thuis te werken.


Ben je enthousiast?
Solliciteer direct en stuur je cv en motivatie uiterlijk zondag 30 november 2025 naar: eva.vanschendelen@orr.nl
Reageer je na de sluitingsdatum? Dan kunnen we je sollicitatie helaas niet meer meenemen.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met Eva van Schendelen (Manager ORR) via eva.vanschendelen@orr.nl of 06-35124998, of met Glenn van Eijsden (onderzoeker) glenn.vaneijsden@orr.nl of 06-43488132.