Woonoverlast, geluidsoverlast
Je wilt prettig wonen in je woning. Overlast hoort daar niet bij, want dat kan je woonplezier flink beïnvloeden. Je kunt bijvoorbeeld overlast ervaren van hangjongeren voor je deur. Maar ook van een café verderop in de straat dat tot diep in de nacht harde muziek draait. Misschien heb je last van fietsen of auto’s die de stoep blokkeren, of van je buren, bouwwerkzaamheden, de bevoorrading van een supermarkt of druk verkeer. Ook zwerfafval en de plaagdieren die dat aantrekt, kunnen voor veel ergernis zorgen.
Overlast van personen, overlast door bedrijven of overlast die te maken heeft met veiligheid of brandveiligheid kun je melden bij de gemeente. ORR krijgt regelmatig signalen van inwoners die overlast hebben gemeld bij de gemeente, maar daar niets of pas na lange tijd een reactie op krijgen. Soms zegt de gemeente dat er actie wordt ondernomen, maar merk je daar zelf helemaal niets van.
Wij luisteren naar jouw verhaal
Heb je geen reactie ontvangen, voel je je niet goed geholpen of loop je helemaal vast?
Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.
Wij helpenbij klachten over gemeenten en gemeentelijke organisaties
We vinden het belangrijk dat de gemeente of organisatie die taken van de gemeente uitvoert altijd eerst de kans krijgt om jouw klacht zelf op te lossen. Klik op het logo van de betreffende gemeente of organisatie om daar jouw klacht in te dienen.
Heb je geen reactie ontvangen, voel je je niet goed geholpen of loop je helemaal vast? Neem dan contact op met ORR. Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.
Heb je geen klacht, maar wil je wel iets melden dat volgens jou beter kan? Ook dat kan. Zulke signalen nemen we serieus en brengen we, als dat nodig is, onder de aandacht bij de juiste mensen binnen de gemeente.