Wonen
Erfpacht
©Fotografie door Julien Kraal voor de Ombudsman Rotterdam Rijnmond
In veel delen van Rotterdam wordt gewerkt met erfpacht. Dit betekent dat je geen eigenaar bent van de grond onder je woning, maar die huurt van de gemeente.
ORR ontvangt veel klachten over:
- Onduidelijke informatie over erfpachtcontracten en voorwaarden.
- Plotselinge verhogingen van de erfpachtcanon, wat leidt tot onvoorziene kosten.
- Moeilijke procedures bij het afkopen of verlengen van erfpacht.
De gemeente is verplicht om helder te communiceren over erfpachtvoorwaarden en moet inwoners goed informeren over hun rechten en plichten. Toch blijkt dit in de praktijk vaak niet het geval.
Wij luisteren naar jouw verhaal
Heb je vragen over je erfpachtcontract of kom je in de problemen door een hoge erfpachtcanon?
Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.
Bekijk ook
Wij helpenbij klachten over gemeenten en gemeentelijke organisaties
We vinden het belangrijk dat de gemeente of organisatie die taken van de gemeente uitvoert altijd eerst de kans krijgt om jouw klacht zelf op te lossen. Klik op het logo van de betreffende gemeente of organisatie om daar jouw klacht in te dienen.
Heb je geen reactie ontvangen, voel je je niet goed geholpen of loop je helemaal vast? Neem dan contact op met ORR. Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.
Heb je geen klacht, maar wil je wel iets melden dat volgens jou beter kan? Ook dat kan. Zulke signalen nemen we serieus en brengen we, als dat nodig is, onder de aandacht bij de juiste mensen binnen de gemeente.