Uitkering, inkomen en weer aan het werk
Iedereen wil mee kunnen doen, zelf keuzes maken en een stabiele basis hebben om op te bouwen. Maar dat is niet altijd vanzelfsprekend. Of je nu te maken hebt met geldzorgen, een bijstandsaanvraag, het Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ) of moeizame begeleiding naar werk – het kan lastig zijn om gehoord te worden of passende hulp te krijgen.
ORR hoort vaak dat mensen vastlopen, te lang moeten wachten of van het kastje naar de muur worden gestuurd. Wij luisteren naar jouw verhaal en komen in actie als het misgaat.
Wij helpenbij klachten over gemeenten en gemeentelijke organisaties
We vinden het belangrijk dat de gemeente of organisatie die taken van de gemeente uitvoert altijd eerst de kans krijgt om jouw klacht zelf op te lossen. Klik op het logo van de betreffende gemeente of organisatie om daar jouw klacht in te dienen.
Heb je geen reactie ontvangen, voel je je niet goed geholpen of loop je helemaal vast? Neem dan contact op met ORR. Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.
Heb je geen klacht, maar wil je wel iets melden dat volgens jou beter kan? Ook dat kan. Zulke signalen nemen we serieus en brengen we, als dat nodig is, onder de aandacht bij de juiste mensen binnen de gemeente.