Ga naar de inhoud
Probleem met de gemeente? ORR geeft gehoor!
0800 - 0802 (gratis)
maandag t/m vrijdag van 09:00 - 16:00 uur
Jeugd

Jeugdhulp

Jeugd - Jeugdhulp - ORR

Iedereen wil dat kinderen fijn kunnen opgroeien. Maar soms lukt dat niet zonder hulp. Jeugdhulp is er voor kinderen, jongeren en gezinnen die ondersteuning nodig hebben bij opgroei- en opvoedproblemen. Het kan gaan om praktische hulp, psychische zorg, begeleiding bij complexe gezinsproblemen of ondersteuning voor kinderen met een beperking en hun ouders.

Volgens de Jeugdwet is de gemeente verantwoordelijk voor jeugdhulp. Dat betekent dat de gemeente samen met ouders en kinderen moet kijken welke hulp nodig is én ervoor moet zorgen dat die hulp ook beschikbaar is. In de praktijk gaat dat niet altijd goed. De wachttijden zijn vaak lang, de hulp sluit niet altijd aan bij de situatie of gezinnen worden van het kastje naar de muur gestuurd. Dat maakt de zorgen soms alleen maar groter.


Wij luisteren naar jouw verhaal 

Heb je geen reactie ontvangen, voel je je niet goed geholpen of loop je helemaal vast?
Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.

Meld jouw klacht of signaal

“Als kinderen moeten wachten, worden de problemen erger en is zwaardere hulp nodig.”

Kinderombudsvrouw Stans Goudsmit

Wij helpenbij klachten over gemeenten en gemeentelijke organisaties

We vinden het belangrijk dat de gemeente of organisatie die taken van de gemeente uitvoert altijd eerst de kans krijgt om jouw klacht zelf op te lossen. Klik op het logo van de betreffende gemeente of organisatie om daar jouw klacht in te dienen.

Heb je geen reactie ontvangen, voel je je niet goed geholpen of loop je helemaal vast? Neem dan contact op met ORR. Wij luisteren naar jouw verhaal en denken graag met je mee.

Heb je geen klacht, maar wil je wel iets melden dat volgens jou beter kan? Ook dat kan. Zulke signalen nemen we serieus en brengen we, als dat nodig is, onder de aandacht bij de juiste mensen binnen de gemeente.