Ga naar de inhoud
Probleem met de gemeente? ORR geeft gehoor!
0800 - 0802 (gratis)
maandag t/m vrijdag van 09:00 - 16:00 uur

Privacybeleid van ORR

Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) vindt de bescherming van jouw persoonlijke levenssfeer belangrijk. In dit privacybeleid lees je hoe wij met jouw privacy omgaan en welke rechten en mogelijkheden je zelf hebt.

Hoe gaan wij om met jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om de wettelijke taken van ORR te kunnen uit te voeren: klachten en signalen behandelen en onderzoeken doen (op eigen initiatief).

Verder verwerken wij persoonsgegevens voor onze bedrijfsvoering, bijvoorbeeld wanneer je bij ons solliciteert of ons om een stageplaats verzoekt.

We beschermen jouw gegevens zo goed mogelijk. Dat doen we met technische en organisatorische maatregelen. We verzamelen alleen de gegevens die echt nodig zijn en delen deze zo min mogelijk met anderen. 

Met wie kunnen we jouw persoonsgegevens delen?
Soms is het nodig om jouw gegevens te delen met andere organisaties. Bijvoorbeeld met de gemeentelijke organisatie waarover jij een klacht hebt ingediend of aan jouw contactpersoon. In ons volledige privacybeleid lees je precies met wie we jouw gegevens kunnen delen.

Jouw privacyrechten
Je hebt verschillende rechten als het gaat om jouw persoonsgegevens. Je kunt ons vragen om:

  • uit te leggen waarom we jouw persoonsgegevens nodig hebben, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard;
  • te laten zien welke persoonsgegevens we van jou hebben;
  • persoonsgegevens aan te passen als ze niet kloppen;
  • (een gedeelte van) jouw persoonsgegevens (voorlopig) niet meer te gebruiken;
  • (een gedeelte van) jouw persoonsgegevens te verwijderen.

Contact met onze privacyfunctionaris
Heb je vragen over jouw privacy of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact op met onze privacyfunctionaris:

  • E-mail: privacy-functionaris@orr.nl
  • Post: Ombudsman Rotterdam-Rijnmond
     t.a.v. de privacyfunctionaris
     Batavierenstraat 15-35, 3014 JH Rotterdam
  • Telefoon: 0800-0802 (gratis)

Klacht over de verwerking van jouw gegevens?
Ben je het niet eens met hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken? Of ben je ontevreden over onze reactie op jouw verzoek? Dan kun je een klacht indienen bij onze privacyfunctionaris.

Leidt dat niet tot een oplossing, dan kun je jouw klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wat doen wij met cookies?
Onze website gebruikt cookies om het bezoek te analyseren en de werking van de site te verbeteren. De gegevens zijn niet te herleiden tot jou of je apparaat. Lees hier meer over ons cookiebeleid.