Ga naar de inhoud
Probleem met de gemeente? ORR geeft gehoor!
0800 - 0802 (gratis)
maandag t/m vrijdag van 09:00 - 16:00 uur

De Rotterdamse horeca maakt zich zorgen over de veiligheid van personeel, vooral na sluitingstijd. ORR ontving de afgelopen tijd meerdere signalen van horecaondernemers en medewerkers die aangeven zich soms onveilig te voelen op weg naar huis of bij hun werkplek. Deze meldingen sluiten aan bij een eerder verstuurde brandbrief van Koninklijke Horeca Nederland. Op 16 … Continued

Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) heeft dit voorjaar signalen ontvangen over de zogenoemde (Z)onderdak-woningen. In deze zaak heeft een ambtenaar van de gemeente Rotterdam woningen van het programma (Z)onderdak toegewezen aan bewoners die daar volgens de regels geen recht op hadden. Inmiddels heeft de gemeente de betrokken bewoners opgedragen hun woning te verlaten en schadevergoeding te betalen. … Continued

Het aantal dakloze gezinnen in Rotterdam neemt toe. Als ORR stellen we vast dat de rechten van deze kinderen onvoldoende worden beschermd. Gemeenten hebben, net als het Rijk, de plicht om deze rechten te verwezenlijken. De term ‘zelfredzaamheid’ om gezinnen te weren uit de opvang, legt de focus op de verkeerde partij. Dakloze gezinnen zijn … Continued

De verkeerssituatie rond het Kruisplein in Rotterdam zorgt al langere tijd voor spanningen, vooral onder ondernemers aan de West-Kruiskade. Ze ervaren een slechte bereikbaarheid van hun onderneming, zien hun omzet teruglopen en missen transparantie vanuit de gemeente. In aanloop naar het actualiteitendebat van 10 juli hebben wij deze zorgen opnieuw onder de aandacht gebracht in … Continued

Na een jaar pauze komt de functie van kinderburgemeester en kinderraad terug in Rotterdam. Kinderen krijgen daarmee opnieuw de kans om hun stem te laten horen over wat er speelt in de stad. Dat is goed nieuws. Want bij ORR vinden we: kinderen hebben recht op invloed, niet alleen op educatie. Tegelijk stellen we een … Continued

Dakloze vrouwen kiezen liever voor een parkbank of bosjes dan voor de nachtopvang. Waarom? Omdat gemengde opvanglocaties voor velen simpelweg onveilig zijn. Seksuele intimidatie, uitbuiting, geweld. Het gebeurt in 2025. En het gebeurt hier. In het Rotterdamse Jaar van de Vrouw. Alleen al het Leger des Heils rapporteerde 21 vrouwen die momenteel in hun caseload … Continued

Wat als urgentieprocedures en zelfredzaamheidsbeoordelingen geen toegangspoorten zijn, maar bestuurlijke slagbomen die mensen buiten sluiten? Ombudsman Rotterdam-Rijnmond werpt in een reflectieve paper een belangrijke vraag op: zijn we in onze systemen nog trouw aan het recht op wonen als mensenrecht? Aan de hand van een uitspraak van het Europees Comité voor Sociale Rechten over de … Continued

Gedupeerde jongeren van het toeslagenschandaal hebben vaak (extra) bij DUO moeten lenen. Niet voor hun studie, maar om thuis te helpen overleven. Terwijl de overheid de schulden van hun ouders kwijtscheldt, blijft deze groep met een molensteen om hun nek achter. Voor hen is er géén regeling. Maar hoeveel jongeren gaat dit aan? De kinderombudsmannen … Continued

Sinds bekend is geworden dat er mogelijk gefraudeerd is bij de asbestsanering van Museum Boijmans Van Beuningen in Rotterdam, hebben tientallen mensen zich gemeld bij Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR). De meldingen – afkomstig van inwoners, organisaties en bedrijven, maar ook van medewerkers van Stadsontwikkeling – wijzen op gebrekkige controle bij aanbestedingen, oneerlijke tenders bij inhuur en … Continued

Twee jaar na het onderzoek “Hoor mij, zie mij!” kijkt de Kinderombudsman Rotterdam-Rijnmond terug op wat er is gebeurd met de aanbevelingen om het dagelijks leven van kinderen met een beperking te verbeteren. In een brief aan de gemeenteraad vraagt kinderombudsvrouw Stans Goudsmit om blijvende aandacht voor gelijke kansen en echte participatie van deze kinderen. … Continued