Vanaf 20 juli 2026 wil de gemeente Rotterdam een kilometerlimiet invoeren voor het doelgroepenvervoer. Gebruikers zouden dan maximaal 25 kilometer per rit mogen reizen.
Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) ontvangt aanhoudende signalen en zorgen van gebruikers van het doelgroepenvervoer. Daarom heeft ombudsvrouw Marianne van den Anker de gemeente Rotterdam opnieuw een brief gestuurd. In deze brief vraagt zij nadrukkelijk aandacht voor de gevolgen van de 25-kilometerregel, vooral voor inwoners die verder weg wonen binnen de gemeentegrenzen, zoals in Rozenburg of Hoek van Holland.
Volgens ORR mogen inwoners niet nadelig worden behandeld op basis van hun woonadres. Toegang tot voorzieningen als ziekenhuizen, familie en sociale activiteiten moet voor álle Rotterdammers gelijkwaardig en goed geregeld blijven. In het bijzonder vraagt zij duidelijkheid over vervoer naar het ziekenhuis en waarschuwt zij voor een ‘lokettenjungle’ waarbij inwoners van het ene naar het andere vervoerssysteem worden verwezen.
De ombudsman roept de gemeente op om tijdig met een duidelijke oplossingsrichting te komen en maatwerk te organiseren voor inwoners die verder dan 25 kilometer moeten reizen.