Ga naar de inhoud
Probleem met de gemeente? ORR geeft gehoor!
0800 - 0802 (gratis)
maandag t/m vrijdag van 09:00 - 16:00 uur

Niemand hoort op straat te slapen. Toch telt Rotterdam nog altijd een groeiend aantal dakloze mensen. Zowel zichtbaar op straat als onzichtbaar in een tijdelijke opvang of bij familie en vrienden. Om deze urgente situatie het hoofd te bieden zijn Gemeente Rotterdam, Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) en tientallen organisaties die maatschappelijke verantwoordelijkheid dragen op het gebied … Continued

Iedere acht dagen wordt er in Nederland een vrouw vermoord, meestal door haar (ex-)partner. Deze schokkende realiteit vraagt om actie. In het Verenigd Koninkrijk bestaat al jaren een wet die levens redt: Clare’s Law. Deze wet geeft (potentiële) slachtoffers van partnergeweld het recht om te weten of hun partner een gewelddadig verleden heeft, en dus … Continued

Na een jaar pauze komt de functie van kinderburgemeester en kinderraad terug in Rotterdam. Kinderen krijgen daarmee opnieuw de kans om hun stem te laten horen over wat er speelt in de stad. Dat is goed nieuws. Want bij ORR vinden we: kinderen hebben recht op invloed, niet alleen op educatie. Tegelijk stellen we een … Continued

Dakloze vrouwen kiezen liever voor een parkbank of bosjes dan voor de nachtopvang. Waarom? Omdat gemengde opvanglocaties voor velen simpelweg onveilig zijn. Seksuele intimidatie, uitbuiting, geweld. Het gebeurt in 2025. En het gebeurt hier. In het Rotterdamse Jaar van de Vrouw. Alleen al het Leger des Heils rapporteerde 21 vrouwen die momenteel in hun caseload … Continued

Op 21 mei 2025 spreekt de Tweede Kamercommissie Onderwijs over passend onderwijs. Maar wie denkt aan de 2500 kinderen en jongeren die, alleen al in Rotterdam, geoorloofd thuis zitten omdat er geen passend onderwijs voor hen is? In onze brief aan de commissie Onderwijs vragen wij aandacht voor de kinderrechten van thuiszitters. Kinderen die gemiddeld … Continued

Wat als urgentieprocedures en zelfredzaamheidsbeoordelingen geen toegangspoorten zijn, maar bestuurlijke slagbomen die mensen buiten sluiten? Ombudsman Rotterdam-Rijnmond werpt in een reflectieve paper een belangrijke vraag op: zijn we in onze systemen nog trouw aan het recht op wonen als mensenrecht? Aan de hand van een uitspraak van het Europees Comité voor Sociale Rechten over de … Continued

Werknemers in de Rotterdamse sociale werkvoorziening ontvangen hun nabetaling zonder dat dit ten koste gaat van hun toeslagen. De gemeente Rotterdam en de Belastingdienst hebben hierover afspraken gemaakt. De Belastingdienst heeft in een spoedoverleg met de gemeente Rotterdam aangegeven een eindheffingsmogelijkheid in te zetten. Dit betekent dat medewerkers wel de normale inkomstenbelasting betalen over hun … Continued

In Rotterdam krijgen zo’n 1000 (ex-)medewerkers van de sociale werkplaats extra geld. Ze ontvangen gemiddeld € 6.000 bruto, omdat ze sinds 2018 te weinig loon hebben gekregen. Maar in plaats van blijdschap, is er vooral veel onzekerheid. De nabetaling kan namelijk gevolgen hebben voor hun toeslagen en belastingen. De mensen die dit geld krijgen, hebben … Continued

Gedupeerde jongeren van het toeslagenschandaal hebben vaak (extra) bij DUO moeten lenen. Niet voor hun studie, maar om thuis te helpen overleven. Terwijl de overheid de schulden van hun ouders kwijtscheldt, blijft deze groep met een molensteen om hun nek achter. Voor hen is er géén regeling. Maar hoeveel jongeren gaat dit aan? De kinderombudsmannen … Continued

Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) heeft de gemeenteraad geïnformeerd over aanhoudende knelpunten in de brede ondersteuning van slachtoffers van het toeslagenschandaal. In 2024 ontving ORR 138 signalen; ook in 2025 blijven meldingen binnenkomen van Rotterdammers die ontevreden zijn over de hulp die zij krijgen. In een brief aan de raad, voorafgaand aan de commissievergadering van 26 maart … Continued